Bảo Hành

QUI ĐỊNH BẢO HÀNH

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau:

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
TEM bảo hành đầy đủ thông tin: Ngày , tháng, năm, TEM bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách không bị tẩy xóa…
Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.

Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành

ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:

Sản phẩm không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên.
Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng sâm nhập.
Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.
Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các trạm bảo hành ủy quyền của Công ty
Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu.(đối với LCD), bao lụa, đầu phun ,mực …. (đối với máy in).